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北海道旅行商品はもちろんのこと、JR北海道のお得なきっぷも一部お取り扱いしています。また日本全国のご旅行もお任せください。

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〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1

富良野美瑛ノロッコ号

弊社は、平成23年5月27日石勝線において列車脱線火災事故を起こした後、「安全基本計画」を策定し、安全性向上のための取り組みを進めてまいりました。
 しかしながら、平成25年7月には車両からの出火等を連続して発生させ、さらにその後も、社員の不祥事や線路の補修作業を社内ルールどおりに行っていなかったことが判明
するなど、お客様の信頼を大きく損なう事象を続けて発生させております。
 度重なる事故・不祥事により、ご利用のお客様、地域の皆様、関係機関の皆様に大変なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 このような事態に至ったことを厳粛に受け止め、原因究明と再発防止に全力で取り組みとともに、お客様の安全を最優先とする企業として、安全性の向上に向け全社一丸となって取り組んでまいります。

TOPICS

謹賀新年

昨年中はご愛顧頂きまして、誠にありがとうございました。
今年もJR北海道プラザ東京支店をどうぞよろしくお願いいたします。
皆様にとって良き一年になりますよう、心よりお祈りいたします。
今年もスタッフ一同、皆様のご来店をお待ち致しております。
簡単ではございますが、スタッフを代表しまして新年のご挨拶とさせていただきます。

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JR北海道プラザ東京支店

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